性能
驅動電機
• AC驅動電機，大扭矩，爬坡能力強，大牽引力，動力強勁，確保車子在不平整的路面和斜坡上依然能平穩行駛。
• 高效免維護的AC電機，能確保電瓶的更長使用壽命。
• 防塵防水接插件。
• 雙驅動變速箱油浴齒輪，長保潤滑，低噪音高性能，長期免維護。
AC控制器
• 再生制動功能，延長電池有效使用時間。
• 行走和起升電機采用全交流技術，更高效可靠。
• 智能的可編程液晶顯示屏，能夠顯示故障代碼，易發現車身故障，減少檢測時間，提高維修效率。
剎車系統
• 易維護的剎車系統，使剎車更加安全和舒適。
• 電機在剎車減速過程中，起到制動作用。
• 防滑制動功能，能使叉車即使在斜坡上也能安全停車。
• 濕式盤剎系統。
液壓系統
• 強勁的AC液壓電機提供更大的扭矩，使貨叉的起升和下降更加平穩。
轉向系統
• 液壓泵輸出所需的轉向扭矩，可以根據駕駛員在轉向要求時智能響應，降低電量消耗。
• 驅動雙電機與控制器完美配合，可在任意轉向角度輕松起動，加速，轉向，即使在極限角度操作也毫不遜色。
門架
• 組合滾輪門架，高強度，低變形度。
• 后置油缸確保門架寬視野。
• 限流閥可調整門架下降速度，即使在油管爆裂時仍能防止門架快速下降，確保安全。
 

操控與安全
• 寬暢的操作空間。
• 能夠根據駕駛員的需要大角度調整的方向柱。
• 雙電機驅動，更高的操縱性。
• 操縱桿位置的設計更符合人機工程學原理，可減輕駕駛員的疲勞。
• 儀表的布置合理，能使駕駛員一目了然的觀察到車子的運行狀態。
• 較大的踏板接觸面，超長的安全架扶手，獨特的下扶手設計，使操作者上下車非常容易。
• 側扶手設計，使駕駛員在倒車時更具有安全感。
• 寬大舒適帶緩沖功能的座椅。
• 大圓弧倒車鏡面，視野寬闊。
• 寬視野門架，提高操作效率。
• 緊急斷電開關的位置靠近駕駛員，使駕駛員能在最短時間內切斷電源。
 

維護與保養
• 驅動電機、泵電機、制動踏板的合理布置，線油管的走向優化，方便取出的踏板，使零部件的檢測、維修、更換非常容易。
• 電瓶側護板方便拆卸，無需拆除多路閥罩殼可打開電瓶蓋，使電瓶維護保養十分方便。
• 制動油杯安裝在儀表架上，便于檢查及添加制動油。
• 交流驅動電機，無碳刷，基本無需維修，大大減少維護成本。
• 質量可靠的防水接插件及電器件，所有電線、電纜均有可靠的保護，固定，大大降低了電器故障。
• 可編程自我診斷的智能儀表可顯示故障代碼，方便調節運行參數。

貨號				A3001	A3002	A3003	A3004
特征	額定載荷(Q)		kg	1300	1500	1800	2000
	載荷中心距(C)		mm	500	500	500	500
	起升高度(h3)		mm	3000	3000	3000	3000
	自由起升高度(h2)		mm	120	120	120	120
	貨叉規格(s×e×L)		mm	40×100×920			40×120×1070
	門架傾角(前/后)(α/β)		°	6/6.5	6/6.5	6/6.5	6/6.5
尺寸	到貨叉垂直面距離(L2)		mm	1830	1830	1930	2040
	整車長度(L1)		mm	2750	2750	2850	3110
	整車寬度(b1)		mm	1050	1050	1050	1050
	門架降低后高度(h1)		mm	1995	1995	1995	1995
	門架起升后高度(h4)		mm	3945	3945	3945	3945
	護頂架高度(h6)		mm	2040	2040	2040	2040
	座椅高度(h7)		mm	855	855	855	855
	轉彎半徑(最小)(Wa)		mm	1445	1445	1555	1665
	前懸距(前)(x)		mm	397.5	397.5	397.5	397.5
	輪距(前/后)(b10/b11)		mm	902/175	902/175	902/175	902/175
	離地高度(最小)(m2)		mm	95	95	95	95
	軸距(y)		mm	1258	1258	1358	1468
	貨叉可調寬度(最小/最大)		mm	200/1000	200/1000	200/1000	200/1000
	輪胎(Φ×寬)	前×2		18×7-8   實心輪胎
		后×2		15×4.5-8   實心輪胎
	使用托盤時的工作通道寬度(Ast)	轉角	mm	3166	3166	3276	3385
		直行	mm	3265	3265	3370	3485
性能	行走速度(滿載/空載)		km/h	13/14	13/14	13/14	13/14
	起升速度(滿載/空載)		mm/s	300/430	290/430	280/430	260/430
	下降速度(滿載/空載)		mm/s	440/435	440/435	440/435	440/435
	爬坡度(滿載/空載)		%	10.5/14.5	10.5/14.5	10.5/14.5	10.5/14.5
驅動	驅動電機×2		kw	9	9	9	9
	起升電機		kw	11	11	11	11
	電瓶電壓/電容		V/AH	48/400	48/400	48/500	48/600
	驅動系統			ZAPI  交流AC
	噪音水平		db(A)	68	68	70	74
重量	自重(含電瓶)		kg	2860	3050	3160	3430

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◆ 電話技術支持

　　卡嘉（C-GA ）提供系列化的服務以滿足客戶需求?？?C-GA) 的電話技術支持服務旨在第一時間快速正確的處理合作伙伴的問題，提供正常工作時間和正常工作時間之外的加時遠程電話技術支持。

服務概述

　　以下(“服務說明”)詳細闡述了卡嘉電話技術支持服務所包含的遠程服務內容。通過該支持服務計劃，您可在本服務說明規定的時間段之內通過電話獲得卡嘉技術支持服務。呼叫卡嘉報價單訂單及其他媒體所標明的技術支持號碼，獲得技術支持服務。 以上技術支持號碼服務面向中國大陸地區，港澳臺及其他地區服務參見其他區域服務說明。

增強型電話技術支持服務提供： 卡嘉遠程電話技術支持

國家和地區	電話技術支持時間
中國大陸及港澳臺區域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地區	參見卡嘉其他區域服務說明

客戶職責

如卡嘉產品出現任何故障， 客戶應呼叫卡嘉報價單、訂單及其他媒體標明的免費技術支持號碼，聯系卡嘉技術支持部門。
A、呼叫卡嘉之前， 客戶應準備妥當下列信息：
　　1） 客戶在卡嘉注冊的客戶編號
　　2）產品貨號型號
　　3）產品序列號
　　4）用戶應身處設備所在位置，并遵循卡嘉技術人員的指導
B、與卡嘉進行電話交流時，客戶應準備妥當下列信息：
　　1）故障的詳細說明
　　2）在條件允許的情況下，準備故障的文檔說明及設備故障圖片其它重要信息。
機密性或專有權利主張：客戶允諾，任何提供或發送至卡嘉(通過電話、郵件或其它方式)的信息或數據非客戶機密或專有。

　　本服務說明服從客戶與卡嘉簽署的更高級別協議的條款、條件，并作為其補充。在此類協議不存在的情況下，本文將受卡嘉標準的銷售、服務和技術支持條款和條件的限制并作為其補充，后者可致函索取或訪問m.kisrhpde.cn
獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時，應以本文為準?？斡袡鄬Ρ疚募捌涿枋龅漠a品和服務隨時進行增補或修改，恕不另行通知。

◆ 在線技術支持

　　卡嘉所面向的所有終端客戶在服務期限內均可享受Web 支持和卡嘉技術支持服務。如果產品發生故障， 客戶可以直接通過互聯網登錄卡嘉網站服務專區，搜索查詢專項產品服務或通知卡嘉為客戶上門提供技術人員和所需部件。上門支持服務將在客戶提出服務請求的國家和地區內提供，且限于有能力提供客戶所購產品和部件的國家和地區。 具體服務年限請見報價單，該期限過后的在線支持服務需要根據卡嘉服務條款確定，如需另行付費， 卡嘉將在第一時間通知客戶。盡管存在服務年限的規定，易損件、電池和其他等卡嘉耗材和附件按照特定的支持服務進行。

服務說明

卡嘉在其技術支持網站(m.kisrhpde.cn)上提供包含電子郵件支持在內的綜合性免費在線支持。大多數支持問題都可通過卡嘉的在線問題診斷平臺和信息資源得到解答，例如：
　　1）與卡嘉技術人員一樣，訪問卡嘉的知識管理系統，查詢問題診斷方法、故障診斷信息和常見問題（FAQ）等大量參考資料。
　　2） 通過鍵入客戶編號獲取有關您的企業交易信息及購買產品的維護保養信息。
　　3）獲取設備保養及維護知識，注冊獲取知識更新通知。
　　4）在線觀看產品使用、維護、保養及維修視頻。
　　5）加入討論組，與其他客戶和卡嘉專業技術人員交流。

◆ 上門服務技術支持

　　上門服務為客戶的卡嘉的產品提供在購買地區以外的服務與支持?？危ㄉ虾＃┨峁┑脑摲諆H限于在中國大陸地區。當客戶在其所在國家或地區之外遇到問題時， 可在支持其產品的任何國家或地區要求獲得全球服務。服務細則和部件供貨情況在不同國家或地區會有所不同?？蛻魬鞔_，受產品所在地距離和交通狀況影響，各地提供的上門服務反應速度會有所不同。 客戶可通過三種途徑獲取技術支持：1） 客戶可呼叫其當前所在地區的呼叫中心。2） 客戶可呼叫報價單上的客戶服務代表或技術支持代表。3）如果需要維修， 卡嘉技術人員將通過客戶所在地的卡嘉呼叫中心安排服務?？尾慌懦祥T服務可能由卡嘉服務合作伙伴提供。